Qualidade de vida de idosos com úlcera venosa na atenção primária à saúde: características associadas* / Calidad de vida de ancianos con úlceras venosas en atención primaria: características asociadas / Quality of life of elderly patients with venous ulcers in primary health care: associated characteristics

Objetivo: analisar a qualidade de vida (QV) e sua associação com as características sociodemográficas, de saúde, clínicas e assistenciais de idosos com úlcera venosa. Método: pesquisa transversal, realizada com 40 idosos atendidos na Atenção Primária à Saúde. Os dados foram coletados com formulário de caracterização e Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire. Aplicou-se a estatística descritiva e inferencial (p <0,05). Resultados: a QV do idoso com úlcera venosa esteve comprometida, principalmente no Estado Emocional. Constataram-se associações significativas entre a dor e os domínios Atividades Domésticas, Estado Emocional e Escore Total; quem realiza o curativo e Estado Emocional; uso de terapia compressiva e Atividades Domésticas; e entre número de consultas e os domínios Interação Social, Atividades Domésticas, Estado Emocional e Escore Total. Conclusão: ausência de dor, realizar seu curativo, tratamento com terapia compressiva e três ou mais consultas ao ano foram as características que favoreceram a QV de idosos com úlcera venosa.

Objective: to assess the quality of life (QoL) and its association with the sociodemographic, health, clinical and care characteristics of elderly patients with venous ulcers. Method: cross-sectional study, conducted with 40 elderly people attended in Primary Health Care. Data were collected using the characterization form and Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire. Descriptive and inferential statistics were applied (p <0.05). Results: the QoL of the elderly with venous ulcer was compromised, especially in the Emotional State. Significant associations were found between pain and the domains Domestic Activities, Emotional State and Total Score; who performs the dressing and Emotional State; use of compressive therapy and domestic activities; and between the number of consultations and the domains Social Interaction, Domestic Activities, Emotional State and Total Score. Conclusion: absence of pain, dressing, treatment with compressive therapy and three or more visits per year were the characteristics that favored the QoL of elderly patients with venous ulcers.

Objetivo: Analizar la calidad de vida (CV) y su asociación con las características sociodemográficas, de salud, clínicas y asistenciales de los ancianos con úlceras venosas. Método: estudio transversal, realizado con 40 ancianos atendidos en Atención Primaria de Salud. Los datos fueron recolectados utilizando el formulario de caracterización y el Cuestionario de Úlcera Venosa de Charing Cross. Se aplicó estadística descriptiva e inferencial (p <0,05). Resultados: La CV de los ancianos con úlcera venosa estaba comprometida, especialmente en el Estado Emocional. Se encontraron asociaciones significativas entre el dolor y los dominios Actividades Domésticas, Estado Emocional y Puntaje Total; quién realiza el vestuario y el estado emocional; uso de terapia compresiva y actividades domésticas; y entre el número de consultas y los dominios Interacción Social, Actividades Domésticas, Estado Emocional y Puntaje Total. Conclusión: ausencia de dolor, vendaje, tratamiento con terapia compresiva y tres o más visitas por año fueron las características que favorecieron la CV de ancianos con úlceras venosas.

Impacto de úlceras venosas na qualidade de vida de indivíduos atendidos na atenção primária / Impacto de úlceras varicosas en la calidad de vida de individuos atendidos en atención primaria / Impact of Varicose Ulcers on the Quality of Life of Persons Receiving Primary Care

Objetivo: analisar o impacto das úlceras venosas (UV) na qualidade de vida (QV) das pessoas atendidas na atenção primária à saúde. Material e método: pesquisa quantitativa, descritiva e transversal, realizada com 101 usuários, atendidos em 42 serviços de saúde de Natal, Rio Grande do Norte, Brasil. Os dados foram coletados de fevereiro a setembro de 2014, por meio de um questionário sociodemográfico, clínico e de saúde, e do Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire. Utilizou-se estatística descritiva e inferencial para a análise dos dados. Resultados: a QV esteve comprometida, principalmente, no estado emocional e estético, com pior média entre os indivíduos com mais de um ano de lesão. Identificou-se associação estatística significativa entre tempo de UV atual e estado emocional (p = 0,008), com maior média (64,2) para aqueles com UV há mais de um ano. Conclusões: as pessoas com UV há mais de ano apresentam maior comprometimento da QV. Necessita-se de intervenções e ações de promoção à saúde dessa população.

Objetivo: analizar el impacto de las úlceras varicosas (UV) en la calidad de vida (CV) de personas atendidas en la atención primaria a la salud. Material y método: investigación cuantitativa, descriptiva y transversal, realizada con 101 usuarios, atendidos en 42 servicios de salud de Natal, Rio Grande do Norte (Brasil). Los datos se recolectaron de febrero a septiembre de 2014 por medio de un cuestionario sociodemográfico, clínico y de salud, y del Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire. Se utilizó estadística descriptiva e inferencial para el análisis de los datos. Resultados: la CV estuvo comprometida, sobre todo, en el estado emocional y estético, con peor promedio entre los individuos con más de un año de lesión. Se identificó asociación estadística significativa entre tiempo de UV actual y estado emocional (p = 0,008), con mayor promedio (64,2) para aquellos con UV desde hace más de un año. Conclusiones: las personas con UV hace más de un año presentan mayor comprometimiento de la CV. Se necesitan intervenciones y acciones de promoción a la salud de esta población.

Objective: Analyze the impact of varicose ulcers (VU) on the quality of life (QOL) of persons receiving primary health care. Materials and Methods: This is a quantitative, descriptive, cross-sectional study conducted with 101 patients who were treated at 42 health centers in Natal, Rio Grande do Norte (Brazil). Data collection was done from February to September 2014, using a socio-demographic, clinical and health questionnaire and the Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire. Descriptive and inferential statistics were used to analyze the data. Results: Quality of life was compromised, especially in terms of the person's emotional and aesthetic condition, with the worst average being for those with lesions that are more than a year old. A statistically significant association between the actual time or age of VU and emotional state (p = 0.008) was identified, with the highest average (64.2) applying to those with VU that are more than a year old. Conclusions: Persons with VU over a year old are more compromised in terms of their QOL. Intervention and action are needed to promote the health of this population.

História da Revista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria / Historia de la Revista de Enfermería de la Universidade Federal de Santa Maria / History of the Journal of Nursing of the Federal University of Santa Maria

RESUMO Objetivo Relatar a história da Revista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria. Método Relato de experiência, a partir de informações de materiais secundários, como site e documentos. As informações foram agrupadas e apresentadas conforme a sequência temporal. Resultados A revista foi criada em 2010 e, nestes seis anos, houve um aumento no número de artigos publicados de 58 para 75, a aprovação para indexação em bases de dados e a obtenção do Qualis B3. Foram desenvolvidas ações direcionadas ao fortalecimento do periódico, como a busca de recursos financeiros, aumento da divulgação, do número de pareceristas e colaboradores. Conclusões A história da revista envolve diversas etapas as quais têm sido permeadas por desafios e conquistas que implicam a busca pelo fortalecimento contínuo do periódico e das publicações vinculadas.

RESUMEN Objetivo Relatar la historia de la Revista de Enfermería de la Universidad Federal de Santa Maria. Método Relato de experiencia, desarrollado mediante información de materiales secundarios, como sitio web y documentos. La información fue agrupada y presentada según la secuencia temporal. Resultados La revista fue creada en 2010. En estos seis años, hubo un incremento en el número de artículos publicados (58 - 75), aprobación para indexación en una base de datos y la obtención del Qualis B3. Se han desarrollado acciones con mira al fortalecimiento de la revista, como la búsqueda de recursos financieros, ampliación de la divulgación, del número de dictaminadores y colaboradores. Conclusiones La historia de la revista incluye varios pasos, que han sido permeados por retos y logros que involucran la búsqueda de su fortalecimiento continuo y de las publicaciones relacionadas.

ABSTRACT Objective To report the history of the Journal of Nursing of the Federal University of Santa Maria. Method This is an experience report based on information from secondary materials, such as websites and documents. Data were grouped and presented according to the time sequence. Results The magazine was established in 2010 and in its six years of existence, the number of published articles increased from 58 to 75, it was approved for indexation in databases and obtained the Qualis B3. Actions were aimed at strengthening the journal, searching for financial resources, increasing disclosure, the number of reviewers and collaborators. Conclusions The magazine's history involves several steps, which have been permeated by challenges and achievements that involve the search for the continuous strengthening of the journal and related publications.

Úlcera venosa, índice tornozelo braço e dor nas pessoas com úlcera venosa em assistência no ambulatório de angiologia / Ulcera venosa, índice tobillo braquial y dolor em las personas con el cuidado úlcera venosa en la angiología ambulatoria / Venous ulcer, ankle brachial index and pain in people with venous ulcer care 0n outpatient angiology

Objetivou-se caracterizar a úlcera venosa, o ITB e a dor nas pessoas com úlcera venosa em assistência no ambulatóriode angiologia. Estudo quantitativo, descritivo, com 34 pessoas com úlcera venosa, atendidas no ambulatório deangiologia de um Hospital Universitário do Sul do Brasil entre junho a agosto de 2011. Utilizou-se formulário para acoleta de dados e foi realizada estatística descritiva. Identificou-se que 70% das lesões eram recorrentes, 50% portrauma, 61,8% pequena, 88,2% superficial, 79,4% com tecido de granulação e 61,4% com exsudato seroso. ÍndiceTornozelo Braço variou de 0,6 a 1,57. A dor foi referida por 82,9%, sendo 57,1% no local da lesão e 39,3% deintensidade moderada. O conhecimento dessas características pode possibilitar o planejamento do cuidado econtribuir na atenção às pessoas com úlcera venosa...

The objective was to characterize the venous ulcer, Ankle Brachial Index and pain in people with venous ulcer care onoutpatient angiology. Quantitative, descriptive study with 34 venous ulcers patients treated at angiology clinic ofuniversity hospital in south Brazil between June and August 2011. A form was used to collect data and descriptivestatistics were performed. It was identified that 70% of lesions were recurrent, 50% related to trauma, 61.8% weresmall, 88.2% were superficial, 79.4% presented granulation tissue and 61.4% presented serous exudate. Ankle BrachialIndex ranged from 0.6 to 1.57. Pain was reported by 82.9%, 57.1% at the lesion site and 39.3% with moderateintensity. Knowledge of these characteristics allows care planning and contributes to the assistance of venous ulcerspatients...

El objetivo fue caracterizar úlcera venosa, Índice tobillo braquial y dolor en las personas con el cuidado úlcera venosaen la angiología ambulatoria. Estudio cuantitativo, descriptivo con 34 pacientes úlceras venosas tratadas en la clínicade angiología del hospital universitario en sur de Brasil entre junio y agosto de 2011. Una forma se utilizó pararecopilar datos y estadísticas descriptivas fueron realizados. Se identificó que 70% de las lesiones eran recurrentes,50% lesiones traumáticas, 61,8% pequeñas, 88,2% fueron superficiales, 79,4% presentado tejido de granulación y 61,4%presentado exudado seroso. Índice tobillo braquial fue de 0,6 a 1,57. Dolor fue reportado por 82,9%, siendo 57,1% enlugar de la lesión y 39,3% con intensidad moderada. El conocimiento de estas características permite la planificaciónde cuidados y contribuye a la atención de pacientes con úlceras venosas...

The therapeuticjjourney of people with venous ulcers in outpatient crre / Itineraro terapééutico de personas con úlcera venosa en consulta externa / Itinerário terapêutico de pessoas com úlcera venosa em assistência ambulatorial

ABSTRACT This study's objective was to describe the therapeutic journey of people with venous ulcers receiving outpatient care. This qualitative study was conducted from January to February of 2013 using semi-structured interviews with 14 people with venous ulcers cared for by an outpatient clinic at a public hospital in Rio Grande do Sul, Brazil. The following categories emerged from the content analysis: search within the Popular Sector; search within the Folk Sector; and search within the Professional Sector. Based on how the individuals identified the origin of the venous ulcer and were influenced by their sociocultural contexts, people implemented different care practices and had to frequently review their journey in the search for healing. The conclusion is that the therapeutic journey was composed of various paths in which the Popular and Professional Sectors strongly influenced the experience of people with venous ulcers.

RESUMEN Se objetivó describir el itinerario terapéutico de personas con úlceras venosas en consulta externa. Investigación cualitativa desarrollada en el período de enero a febrero de 2013, a través de entrevistas semi-estructuradas con 14 personas con úlceras venosas en una clínica de consulta externa de un hospital público en Rio Grande do Sul, Brasil. Después del análisis de contenido de los datos se elaboraron las categorías: búsqueda del Sector Popular, búsqueda del Sector Folk y búsqueda del Sector Profesional. A partir de cómo es identificado el origen de la úlcera venosa y la influencia del contexto sociocultural, las personas realizan diferente prácticas de cuidado con frecuentes revisiones en busca de la curación de la lesión. Se concluye que el itinerario terapéutico está constituido por una pluralidad de caminos, donde los sectores populares y profesionales influyen fuertemente en la experiencia de la persona que vive úlcera venosa.

RESUMOObjetivou-se descrever o itinerário terapêutico de pessoas com úlcera venosa em assistência ambulatorial. Pesquisa qualitativa, desenvolvida no período de janeiro a fevereiro de 2013, por meio da entrevista semiestruturada com 14 pessoas com úlcera venosa, no serviço ambulatorial de um hospital público no Rio Grande do Sul, Brasil. Após a análise de conteúdo dos dados, elaboraram-se as categorias: busca ao Setor Popular, busca ao Setor Folk e busca ao Setor Profissional. A partir de como é identificada a origem da úlcera venosa e da influência do contexto sociocultural, as pessoas realizaram diferentes práticas de cuidados com frequentes revisões do percurso, em busca da cicatrização da lesão. Conclui-se que o itinerário terapêutico mostrou-se constituído por uma pluralidade de caminhos, em que os setores popular e profissional influenciaram intensamente a experiência da pessoa que convive com a úlcera venosa.

Utilização de plantas medicinais por pessoas com úlcera venosa em tratamento ambulatorial / Uso de plantas medicinales por personas con úlceras venosas en tratamiento ambulatorio / Use of medicinal plants by people with venous ulcer in outpatient treatment

Objective: Learning the use of medicinal plants by people with venous ulcers accompanied in an outpatient of a public hospital of the central region of Rio Grande do Sul, Brazil. Method: It is qualitative and descriptive study, in which 14 people with venous ulcers were interviewed between January and February 2013. The data were treated according to the content analysis. Results: The categories elaborated were: Medicinal plants used for the care of venous ulcers; Learning in care with medicinal plants; Forms for use of medicinal plants in the care for venous ulcer. Conclusion: The plants are used as tea or directly into the lesion. This care precedes the search to the health services or occurred as a complement form of professional practices. It was important for nursing identifying the influence of this popular knowledge in the care for people with venous ulcers.

Objetivo: Conhecer a utilização de plantas medicinais por pessoas com úlcera venosa acompanhadas no ambulatório de um hospital público da região central do Rio Grande do Sul, Brasil. Método: Pesquisa qualitativa, descritiva, na qual foram entrevistadas 14 pessoas com úlcera venosa entre janeiro e fevereiro de 2013. Os dados foram tratados conforme a análise de conteúdo. Resultados: Elaboraram-se as categorias: Plantas medicinais utilizadas no cuidado da úlcera venosa; Aprendizado no cuidado com plantas medicinais; e Formas de uso das plantas medicinais no cuidado à úlcera venosa. Conclusão: As plantas são utilizadas na forma de chá ou diretamente na lesão. Esse cuidado antecede a busca aos serviços de saúde ou ocorre de forma complementar as práticas profissionais. Faz-se importante a enfermagem identificar a influência desse conhecimento popular no cuidado a pessoas com úlcera venosa.

Objetivo: Conocer el uso de plantas medicinales por personas con úlceras venosas acompañadas en consultorio externo de un hospital público de la región central del Rio Grande do Sul, Brasil. Método: Un estudio cualitativo, descriptivo, en el cual 14 personas con úlceras venosas fueron entrevistados entre enero y febrero de 2013. Los datos fueron tratados de acuerdo con el análisis de contenido. Resultados: Se elaboran las categorías: Plantas medicinales utilizadas en el cuidado de úlceras venosas; El aprendizaje en el cuidado con plantas medicinales; Formas de uso de plantas medicinales en el cuidado de las úlceras venosas. Conclusión: Las plantas son utilizadas como té o directamente en la lesión. Este cuidado es antes de buscar los servicios de salud y ocurre complementariamente con las prácticas profesionales. Es importante para la enfermería identificar la influencia del conocimiento común en el cuidado de personas con úlceras venosas.

Personal pain relief strategies used by venous ulcer patients / Estratégias pessoais de alívio da dor utilizadas por pacientes com úlcera venosa

ABSTRACT BACKGROUND AND OBJECTIVES: Pain is a common symptom in venous ulcer patients and should be controlled. Knowing the strategies used by patients and offering new pain control possibilities may be effective means to improve assistance. This study aimed at identifying personal pain relief strategies used by venous ulcer patients. METHODS: This is a qualitative research including 14 venous ulcer patients treated in the angiology ambulatory of a teaching hospital in the central region of Rio Grande do Sul. Data were collected in the months of January and February 2013 by means of semi-structured interviews and data were evaluated by content analysis. RESULTS: Strategies used by participants were: self-treatment, search for health service and religious support for pain relief. Reports suggest that patients have not received guidance with regard to venous ulcers pain management and tried to reach pain relief by their own methods. CONCLUSION: Participants of the study have reported using simple, however limited, strategies for pain relief, indicating a gap in the assistance offered to such patients. .

RESUMO JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS: A dor é um sintoma frequente em pacientes com úlceras venosas, e deve ser controlada. Conhecer as estratégias utilizadas pelos pacientes e oferecer novas possibilidades de controle da dor podem ser meios eficazes de melhorar a assistência. O objetivo deste estudo foi identificar as estratégias pessoais de alívio da dor utilizadas por pacientes com úlcera venosa. MÉTODOS: Pesquisa qualitativa, que incluiu 14 pessoas com úlcera venosa acompanhadas no ambulatório de angiologia de um hospital universitário, da região central do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi realizada nos meses de janeiro e fevereiro de 2013. Utilizou-se a entrevista semiestruturada e os dados foram avaliados por meio da análise de conteúdo. RESULTADOS: As estratégias usadas pelos participantes foram: autotratamento, busca ao serviço de saúde e busca religiosa para o alívio da dor. Os relatos sugerem que os pacientes não receberam orientações relacionadas ao manejo da dor em úlceras venosas e buscaram encontrar alívio da dor por seus próprios meios. CONCLUSÃO: Os participantes do estudo relataram usar estratégias simples, mas limitadas, para alívio da dor, indicando uma lacuna na assistência oferecida a esses pacientes. .

Influence of social networks on the therapeutic itineraries of people with venous ulcer / Influencia de las redes sociales en itinerario terapéutico de personas afectados por úlcera venosa / Influência das redes sociais no itinerário terapêutico de pessoas acometidas por úlcera venosa

The aim of this study was to identify the influence of social networks in the therapeutic itinerary of people affected by venous ulcers. Qualititative research was conducted in the outpatient clinic of a public hospital in Rio Grande do Sul, Brazil. Data were collected from January to February 2013 by means of semi-structured interviews with 14 people affected by venous ulcers. Content analysis provided the following categories: The family worries with me; I get lots of help from friends and neighbours, and I do it myself. Results revealed some elements of social networks that influence choices and continuity of treatment and care of patient with venous ulcers. It is therefore necessary for nurses to familiarize themselves with these social networks and work with them to strengthen the partnership in care.

El objetivo fue conocer la influencia de redes sociales en el itinerario terapéutico de personas afectados por úlceras venosas. Investigación cualitativa llevada en consulta externa de un hospital público de Rio Grande do Sul, Brasil. La recolección de información fue de enero a febrero de 2013, con entrevista semiestructurada donde participaron 14 personas afectados por úlceras venosas. Se aplicó el análisis de contenido, construyéndose las categorías: La familia se preocupa junto; Yo tuve la ayuda de amigos y vecinos; Yo mismo lo hice. Los resultados nos han permitido conocer los elementos de las redes sociales que influyen en las decisiones y continuidad del tratamiento y cuidado de las personas afectado por úlcera venosa. Se señala la necesidad de enfermería para conocer esa red social y trabajo junto con ella para reforzar la colaboración en el cuidado.

Objetivou-se conhecer a influência das redes sociais no itinerário terapêutico de pessoas acometidas por úlcera venosa. Pesquisa qualitativa, realizada no ambulatório de um hospital público do interior do Rio Grande do Sul, Brasil. Coleta de informações de janeiro a fevereiro de 2013, com entrevista semiestruturada, da qual participaram 14 pessoas acometidas por úlcera venosa. Empregou-se a análise de conteúdo, construindo-se as categorias: A família se preocupa junto; Tive muita ajuda de amigos e vizinhos e Eu mesmo faço. Os resultados permitiram conhecer elementos das redes sociais que influenciam nas escolhas e continuidade dos tratamentos e cuidados da pessoa acometida por úlcera venosa. Aponta-se a necessidade da enfermagem conhecer essa rede social e atuar junto a ela para fortalecer a parceria no cuidado.

Contribuições de grupos de educação em saúde para o saber de pessoas com hipertensão / Contributions of health education groups to the knowledge of people with hypertension / Contribuciones de grupos de educación en salud para el saber de las personas con hipertensión

Este estudo objetivou conhecer como o saber em saúde é construído por pessoas com hipertensão acompanhadas por uma equipe de saúde da família. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, realizada com nove pessoas, cujos dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e observação. Os dados foram trabalhados com análise temática. A construção do saber em saúde é influenciada por diversos elementos do cotidiano dos sujeitos. O diálogo e a convivência com outras pessoas são elementos de maior impacto na construção desse saber. Assim, o grupo de educação em saúde foi apontado como espaço relevante, tanto pelas explicações disponibilizadas pelos profissionais, quanto pela troca de conhecimentos e experiências com os demais participantes. Conclui-se que, embora vivenciando as mesmas atividades pedagógicas, as repercussões das ações de educação em saúde serão efetivadas e percebidas diferentemente pelos sujeitos.

This study investigated how the health knowledge is constructed by individuals with hypertension, accompanied by a team of family health. This is a qualitative descriptive study, conducted with nine individuals whose data were collected through semi-structured interviews and observation. The data was analyzed through thematic analysis. The construction of knowledge in health is influenced by many elements in the everyday life of the subjects. The dialogue and interaction with others are elements of greatest impact to build such knowledge. Thus, the health education group was pointed out as a relevant activity, both due to the explanations presented by the professionals, as well as the Exchange of knowledge and experiences with the other participants. It is concluded that although living the same pedagogical activities, the repercussions of the health education actions will take effect and will be noticed differently by the subjects.

Este estudio tuvo como objetivo conocer cómo el conocimiento en salud se construye por personas con hipertensión acompañadas por un equipo de salud de la familia. Se trata de una investigación cualitativa, descriptiva realizada con nueve personas cuyos datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas y observación. Los datos fueron trabajados con análisis temático. La construcción del saber en salud es influenciada por diversos elementos del cotidiano de los sujetos. El diálogo y la convivencia con otras personas son elementos de mayor impacto en la construcción de este saber. Así, el grupo de educación en salud fue apuntado como espacio relevante, tanto por las explicaciones dadas por los profesionales, cuanto por el cambio de conocimientos y experiencias con los demás participantes. Se concluye que a pesar de vivenciar las mismas actividades pedagógicas, las repercusiones de las acciones de educación en salud sean efectivas y percibidas diferentemente por los sujetos.

Prazer e sofrimento no exercício gerencial do enfermeiro no contexto hospitalar / Pleasure and suffering in nursing management in the hospital context / El placer y el sufrimiento en el ejercicio gerencial del enfermero en el ámbito hospitalario

Este estudo objetivou analisar os fatores de prazer e sofrimento no exercício gerencial do enfermeiro no contexto hospitalar. Trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva com abordagem qualitativa, que utilizou como técnica de coleta a entrevista semiestruturada. Foi realizada em um hospital universitário, e os dados foram analisados mediante análise temática. Os 19 enfermeiros que participaram do estudo revelaram que a gerência é fonte de prazer quando há crescimento pessoal e profissional, reconhecimento dos colegas e satisfação do paciente; e fonte de sofrimento em função das dificuldades de relacionamento com a equipe de trabalho e da sobrecarga de trabalho. Ressalta-se a necessidade de os enfermeiros gerentes compreenderem a dualidade sofrimento e prazer na busca de um trabalho mais construtivo e realizador, por meio de maior articulação da atividade gerencial, com a experiência de vida, além do respaldo institucional e apoio dos colegas de trabalho.

This study aimed to analyze the factors of pleasure and suffering at work in nursing management in the hospital context. This is an exploratory-descriptive study with qualitative approach, which was used as a technique for collecting semi-structured interview. It was conducted in a university hospital and the data were analyzed using thematic analysis. The 19 nurses who participated in the study revealed that management is a source of pleasure when there is personal and professional growth, recognition and job satisfaction, and a source of suffering because of the difficulties of relationship with the team and work overload. It emphasizes the need for nurse-managers understand the duality suffering, and pleasure when seeking for a position more constructive and fulfilling, through greater coordination of management activity, with the experience of life, beyond the institutional backing and support from coworkers.

Este estudio tuvo como objetivo analizar los factores de placer y sufrimiento en el ejercicio gerencial del enfermero en el ámbito hospitalario. Investigación exploratoria-descriptiva con enfoque cualitativo, que utilizó como técnica la entrevista seme-estructurada. Se llevó a cabo en un hospital universitario y los datos fueron examinados utilizando el análisis temático. Los 19 enfermeros que participaron revelaran que la gerencia es una fuente de placer cuando hay crecimiento personal y profesional, reconocimiento y satisfacción en el trabajo, y una fuente de sufrimiento debido a las dificultades de relación con el equipo y la sobrecarga de trabajo. Se evidencia la necesidad de que los enfermeros gerentes entiendan la dualidad sufrimiento y placer de una manera más constructiva y satisfactoria, mediante una mayor coordinación de las actividades gerenciales, con la experiencia de la vida, más allá del respaldo institucional y del apoyo de sus compañeros de trabajo.

Managerial Communication in Hospital Nursing: Obstacles and Strategies to Overcome Them

Aim: understanding communication difficulties facing nurses in their general duties in a hospital context and the strategies used to overcome these difficulties. Method: a descriptive study using a qualitative approach which included 19 nurses from a university hospital, using a vignette and semi-structured interviews for collecting data and thematic analysis as the technique for data analysis. Results: the participants considered the main difficulties were: fragmentation of work processes; work shifts; resistance to change and work team involvement. In light of these problems, a number of workshops and training programs were held covering topics such as communication, formalization of actions/conduct, and optimization of written/verbal communication. Conclusion: the study shows the nurses’ need to improve their managerial communication skills by understanding the importance of interpersonal relations and skills in dealing with people.

Percepções sobre a violência no cenário de uma Unidade de Saúde da Família / Perceptions of violence in a Family Health Unit Setting / Percepciones sobre la violencia en una Unidad de Salud de la Familia

Objetivou-se conhecer o contexto da violência no cenário de uma Unidade de Saúde da Família do sul do Brasil. Trata-se de pesquisa qualitativa realizada em 2008 e na qual se utilizou para a coleta de dados a estimativa rápida participativa. Participaram 19 informantes-chave, sendo seis moradores líderes de comunidade, seis agentes comunitários de saúde e sete entre demais integrantes da equipe de saúde. Os dados foram submetidos à análise temática de conteúdo, produzindo-se três categorias: policiamento como fator de segurança; a violência influenciada pelo contexto social e a banalização da violência. Os resultados revelam um entendimento complexo acerca da violência, no entanto, a sua banalização pode ser verificada. A Enfermagem, junto à equipe de saúde, pode contribuir para a redução dos índices de violência, colocando-se na posição de mediadora na construção de uma rede social que identifique, integre, articule e promova ações capazes de melhorar as condições de vida da comunidade...

The objective was to learn about the context of violence in the setting of a Family Health Unit in the south of Brazil, through qualitative research carried out in 2008. Participatory rapid appraisal was used for data collection. Nineteen key participants were involved, these being six community leaders, six community health assistants, and seven other members of the health team. The data was submitted to thematic content analysis, which produced three categories: policing as a factor for security; violence influenced by social context; and the banalization of violence. The results reveal a complex understanding of violence although its banalization may be verified. Nursing, along with the health team, can contribute to the reduction of levels of violence, putting itself in the position of mediator in the construction of a social network which identifies, incorporates, articulates and promotes actions which are capable of improving the life of the community...

El objetivo del estudio fue conocer el contexto de la violencia en una Unidad de Salud de la Familia del sur de Brasil. Es una investigación cualitativa realizada en 2008 y en la cual se utilizó para recoger los datos la estimativa rápida participativa. Participaron 19 informantes clave, siendo que seis eran líderes de la comunidad, seis agentes comunitarios de salud y siete integrantes del equipo de salud. Los datos fueron sometidos al análisis temático de contenido, produciéndose tres categorías: Vigilancia como factor de seguridad; La violencia influenciada por el contexto social y La banalización de la violencia. Los resultados revelan un entendimiento complejo acerca de la violencia, sin embargo su banalización puede ser verificada. La enfermería, junto al equipo de salud, puede contribuir para la reducción de los índices de violencia, poniéndose en la posición de mediadora en la construcción de una red social que identifique, integre, articule y promueva acciones para mejorar las condiciones de vida de la comunidad...

O trabalho do enfermeiro no serviço de internaçãodomiciliar: visão dos familiares cuidadores / The nurse's work in the home care service: family caregivers’ view / El trabajo del enfermero en un servicio de internación domiciliaria: visión de los familiares de cuidadores

A assistência domiciliar (AD) é uma modalidade terapêutica em expansão no Brasil. Este estudo teve como objetivo descrever o trabalho do enfermeiro na AD a partir da visão dos familiares cuidadores. É uma pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso, desenvolvida em um serviço de internação domiciliar de um hospital universitário do Rio Grande do Sul. Os dados foram coletados entre novembro de dezembro de 2007 por meio de entrevistas com familiares cuidadores e submetidos à análise temática. Os resultados evidenciaram uma maior interação dos enfermeiros com o paciente e sua família na AD em relação ao contexto hospitalar, pois esses profissionais procuram orientar o cuidado de forma acessível para que os familiares se sintam seguros aorealizá-lo, bem como organizar o domicílio de forma a influenciar de maneira satisfatória na recuperação do paciente. A pesquisa pode fomentar a discussão em torno de possibilidades para melhores práticas de enfermagem na AD.

The health home care is a wide spreading therapeutic modality in Brazil. This study aimed to describe the nurse'swork in health home care, based on family caregivers’ view. This is a qualitative case-study, conducted within ahome care service in a university hospital in the state of Rio Grande do Sul. Data was produced between November and December 2007 through interview with the family caregivers and analyzed according to the me analysis. The results evidenced a greater interaction of nurses with patients and their families in AD in relation tothe hospital, once such professionals explain the rendered care in an accessible way so that family members feel safe to reproduce it and organize the home in a way to influence positively in the patient recovery. This research contributes to advance discussions on possibilities for better nursing practices in HC.

La Asistencia Domiciliaria (AD) es una modalidad terapéutica en expansión en Brasil. Este estudio tuvo como objetivo describir el trabajo del enfermero en la AD, a partir de la visión de los familiares de cuidadores. Es una investigación cualitativa del tipo estudio de caso, desarrollada en un servicio de internación domiciliaria de un hospital universitario de la provincia de Rio Grande do Sul. Los datos fueron recogidos entre noviembre y diciembre del 2007 por medio de entrevistas con familiares cuidadores y sometidos al análisis temático. Los resultados evidenciaron una mayor interacción de los enfermeros con el paciente y su familia en la AD enrelación al contexto hospitalario, pues esos profesionales buscan orientar el cuidado de manera accesible paraque los miembros de la familia se sientan seguros al realizarlos, así como organizar el domicilio de manera a influenciar satisfactoriamente en la recuperación del paciente. La investigación puede fomentar la discusión entorno de posibilidades para mejores prácticas de enfermería en la AD.